Code gekopieerd naar klembord.
Bestelling & Verzending
  • Meest Gestelde Vragen
  • Bestelling & Verzending
  • Retouren & Ruilingen
  • Groothandel
  • Samenwerking & Affiliate
  • Ringmaatgids
  • Sieradenverzorging
  • Neem contact met ons op
  • J&CO Showroom

BESTELLING EN VERZENDING

Wat zijn de verzendkosten en de levertijd?
Economy verzending: Vaste prijs van USD $7 voor de meeste landen wereldwijd. Express verzending: Vaste prijs van USD $20 voor de meeste landen behalve afgelegen gebieden in sommige landen. We streven ernaar alle klantbestellingen binnen 48 uur te verzenden, met uitzondering van weekenden. Tijdens verkoopperiodes, het feestseizoen en officiële feestdagen kan de verzending van bestellingen in deze gevallen 3 - 5 dagen duren.
Hoe plaats ik een bestelling?

Klik op het artikel dat u wilt kopen, selecteer uw gewenste kleur, maat, lengte en hoeveelheid. Ga verder met het toevoegen van artikel(en) aan uw winkelwagen.


Om al uw bestellingen te zien, klikt u op "Mijn Winkelwagen" rechtsboven op de pagina. Ga verder met het invoeren van uw adres- en leveringsgegevens om af te rekenen.

Welke betaalmethode accepteert u?
We accepteren betalingen met Credit/Debetkaarten, Apple Pay, Google Pay, Alipay & PayPal. (Visa, Mastercard, American Express). Opmerking: Alle transacties worden veilig uitgevoerd via onze betalingsgateways. Wij hebben geen toegang tot enige Credit- of Debitkaartgegevens.
Ik heb geen Paypal-account, kan ik nog steeds bestellen met Paypal?
Ja. U kunt afrekenen als gast. Betalen met Credit/Debetkaart is eenvoudig en mogelijk, zelfs als u geen Paypal-account heeft. Volg de onderstaande stappen.
Stap 1: Reken af als gast
Stap 2: Vul de betalingsgegevens in om de aankoop te bevestigen.
Welke valuta accepteert u?
We verzenden wereldwijd. Alle prijzen die op de website worden weergegeven, zijn vermeld in de valuta die is gebaseerd op uw keuze, ter referentie. Wisselkoersen worden van tijd tot tijd bijgewerkt.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Om uw bestelling te annuleren, neem dan binnen 12 uur na het plaatsen van de bestelling contact met ons op via hello@jcojewellery.com. Annuleringen worden niet geaccepteerd na de gestelde termijn. Dit komt omdat de kans groot is dat uw bestelling al verwerkt is. In dat geval kunnen wij geen wijzigingen meer aanbrengen. Geaccepteerde annuleringen worden terugbetaald in de vorm van winkeltegoed. Annuleringen en ruilingen tijdens de uitverkoopperiode zijn niet toegestaan.
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen? Waar leveren jullie naartoe?
We verzenden wereldwijd vanuit ons magazijn in Singapore.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Om wijzigingen aan te brengen of uw bestelling te annuleren, verzoeken wij u vriendelijk ons te informeren via hello@jcojewellery.com binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling. Wij kunnen geen wijzigingen of annuleringen accepteren na deze periode, aangezien uw bestelling mogelijk al is verwerkt. In dergelijke gevallen kunnen er geen aanpassingen worden gedaan. *Houd er rekening mee dat goedgekeurde annuleringen worden terugbetaald in de vorm van winkeltegoed. Tijdens uitverkoopperiodes zijn annuleringen en ruilingen niet toegestaan.