Kode kopieret til udklipsholder.
Bestilling & Forsendelse
  • Mest stillede spørgsmål
  • Bestilling & Forsendelse
  • Returneringer og ombytninger
  • Engros
  • Samarbejde & Affiliate
  • Ringstørrelsesguide
  • Smykkepleje
  • Kontakt os
  • J&CO Showroom

BESTILLING OG FORSENDELSE

Hvad er forsendelsesomkostningerne og leveringstiden?
Økonomi forsendelse: Fast pris USD $7 for de fleste lande verden over. Ekspresforsendelse: Fast pris USD $20 for de fleste lande undtagen fjerntliggende områder i nogle lande. Vi sigter mod at afsende alle kundeordrer inden for 48 timer, med undtagelse af weekender. I salgsperioder, højtider og offentlige helligdage kan ordreafsendelse tage op til 3 - 5 dage i disse tilfælde.
Hvordan afgiver jeg en ordre?

Klik på det vare, du ønsker at købe, vælg din foretrukne farve, størrelse, længde og antal. Fortsæt med at tilføje vare(r) til din indkøbskurv.


For at se alle dine ordrer, klik på "Min Kurv" øverst til højre på siden. Fortsæt med at indtaste din adresse og leveringsoplysninger for at gennemføre købet.

Hvilken betalingsmetode accepterer I?
Vi accepterer betaling med kredit-/debitkort, Apple Pay, Google Pay, Alipay og PayPal. (Visa, Mastercard, American Express). Bemærk: Alle transaktioner gennemføres sikkert via vores betalingsgateways. Vi har ikke adgang til nogen kredit- eller debitkortoplysninger.
Jeg har ikke en Paypal-konto, kan jeg stadig bestille med Paypal?
Ja. Du kan betale som gæst. Betaling med kredit-/debitkort er enkelt og muligt, selvom du ikke har en Paypal-konto. Følg trinnene nedenfor.
Trin 1: Betal som gæst
Trin 2: Udfyld betalingsoplysninger for at bekræfte købet.
Hvilken valuta accepterer I?
Vi sender verden over. Alle priser, der vises på hjemmesiden, er angivet i den valuta, der er baseret på dit valg, til reference. Valutakurser opdateres fra tid til anden.
Kan jeg annullere min ordre?
For at annullere din ordre, bedes du give os besked på hello@jcojewellery.com inden for 12 timer efter ordren er afgivet. Ingen annullering vil blive accepteret efter den angivne tidsperiode. Dette skyldes, at der er en chance for, at din ordre allerede er blevet behandlet. I så fald vil vi ikke kunne foretage ændringer. Accepterede annulleringer refunderes i form af butikskredit. Annulleringer og ombytninger i salgsperioden er ikke tilladt.
Hvordan kan jeg ændre min ordre? Hvor sender I til?
Vi sender verden over fra vores lager i Singapore.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
For at foretage ændringer eller annullere din ordre, bedes du informere os på hello@jcojewellery.com inden for 12 timer efter, at du har afgivet din ordre. Vi kan ikke acceptere ændringer eller annulleringer efter denne tidsperiode, da din ordre muligvis allerede er blevet behandlet. I sådanne tilfælde kan der ikke foretages ændringer. *Bemærk venligst, at godkendte annulleringer refunderes i form af butikskredit. I salgsperioder er annulleringer og ombytninger ikke tilladt.