Kode kopiert til utklippstavlen.
Bestilling & Frakt
  • Mest stilte spørsmål
  • Bestilling & Frakt
  • Returer og bytter
  • Engros
  • Samarbeid & Affiliate
  • Ringstørrelsesguide
  • Smykkepleie
  • Kontakt oss
  • J&CO Showroom

BESTILLING OG FRAKT

Hva er fraktkostnadene og leveringstiden?
Økonomisending: Fast pris USD $7 for de fleste land verden over. Ekspresssending: Fast pris USD $20 for de fleste land unntatt avsidesliggende områder i noen land. Vi har som mål å sende alle kundeordrer innen 48 timer, med unntak av helger. I salgsperioder, høytider og offentlige fridager kan ordreutsendelse ta opptil 3 - 5 dager i disse tilfellene.
Hvordan legger jeg inn en bestilling?

Klikk på varen du ønsker å kjøpe, velg din foretrukne farge, størrelse, lengde og antall. Fortsett med å legge varen(e) i handlekurven din.


For å se alle dine bestillinger, klikk på «Min handlekurv» øverst til høyre på siden. Fortsett med å legge inn adresse og leveringsdetaljer for å fullføre kjøpet.

Hvilken betalingsmetode godtar dere?
Vi aksepterer betaling med kreditt-/debetkort, Apple Pay, Google Pay, Alipay og PayPal. (Visa, Mastercard, American Express). Merk: Alle transaksjoner gjennomføres sikkert via våre betalingsløsninger. Vi har ikke tilgang til noen kreditt- eller debetkortinformasjon.
Jeg har ikke en Paypal-konto, kan jeg fortsatt bestille med Paypal?
Ja. Du kan sjekke ut som gjest. Betaling med kreditt-/debetkort er enkelt og mulig selv om du ikke har en Paypal-konto. Følg trinnene nedenfor.
Trinn 1: Sjekk ut som gjest
Trinn 2: Fullfør betalingsdetaljer for å bekrefte kjøpet.
Hvilken valuta godtar dere?
Vi sender over hele verden. Alle priser som vises på nettstedet er oppgitt i valuta basert på ditt valg, som referanse. Valutakurser oppdateres fra tid til annen.
Kan jeg avbestille bestillingen min?
For å kansellere bestillingen din, vennligst gi oss beskjed på hello@jcojewellery.com innen 12 timer etter at bestillingen er lagt inn. Ingen kanselleringer vil bli akseptert etter den angitte tidsperioden. Dette er fordi det er sannsynlig at bestillingen din allerede er behandlet. I så fall vil vi ikke kunne gjøre noen endringer. Aksepterte kanselleringer vil bli refundert i form av butikkreditt. Kanselleringer og bytter under salgsperioden er ikke tillatt.
Hvordan kan jeg endre bestillingen min? Hvor sender dere til?
Vi sender over hele verden fra vårt lager i Singapore.
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
For å gjøre endringer eller kansellere bestillingen din, vennligst informer oss på hello@jcojewellery.com innen 12 timer etter at du har lagt inn bestillingen. Vi kan ikke godta noen endringer eller kanselleringer etter denne tidsperioden, da bestillingen din kan ha blitt behandlet allerede. I slike tilfeller kan ikke endringer gjøres. *Vennligst merk at godkjente kanselleringer vil bli refundert i form av butikkreditt. Under salgsperioder er kanselleringer og bytter ikke tillatt.